Política de privacidad
Este documento explica qué datos pide tridentex24.com para tomar un pedido de Tridentex, para qué se usan y cómo se dan de baja. El sitio lo opera Tridentex Paraguay S.A., distribuidor de Ltanis en Paraguay.
Responsable de los datos: Tridentex Paraguay S.A., Aviadores del Chaco 2050, Piso 11, Oficina 1104, Torre 1, WTC Asunción, Asunción 1209, Paraguay. Teléfono: +595 21 621 4587, de 08:00 a 23:00 hs, hora de Paraguay.
Qué datos pedimos
El formulario de pedido tiene dos campos: nombre y teléfono. Con esos dos datos el asesor llama y arma el envío. No pedimos documento, correo electrónico ni datos bancarios.
- Nombre: lo escribe usted en el formulario y sirve para saber a quién llamar.
- Teléfono: lo escribe usted en el formulario y es el número al que llama el asesor.
- Ciudad y dirección: se las dice al asesor por teléfono, cuando confirma el pedido. En el formulario no van.
- Dirección IP: queda registrada al enviar el formulario y sirve para frenar envíos automáticos.
- Origen de la visita: las marcas del enlace por el que llegó al sitio, que viajan junto con el pedido.
Para qué los usamos
Los datos se usan para procesar el pedido: llamarlo, confirmar la dirección de entrega, despachar el frasco y cobrarlo contra entrega, en efectivo cuando llega.
No se usan para nada más. Si usted no confirma el pedido en la llamada, el envío no sale y los datos dejan de utilizarse.
A quién entregamos sus datos
Sus datos llegan a dos lugares, y sólo a esos dos: al centro de llamadas que confirma el pedido y a la empresa de mensajería que hace la entrega en todo Paraguay.
El centro de llamadas recibe el nombre y el teléfono. La mensajería recibe además la dirección y el monto a cobrar. Ninguno de los dos usa esos datos para otra cosa.
- No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros.
- No enviamos publicidad por mensajes ni por correo.
- No pedimos ni guardamos datos de tarjetas: el pago es en efectivo, al mensajero.
- No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros.
Cuánto tiempo se guardan
El registro del pedido se mantiene hasta que la entrega se completa. Después queda únicamente para responder un reclamo sobre esa entrega.
El navegador de su equipo guarda dos cosas por su cuenta: las marcas de origen de la visita, que se borran al cerrar la pestaña, y un pedido que no se pudo enviar, que queda en el dispositivo hasta que se envía o usted borra los datos del navegador.
Cómo dar de baja o corregir sus datos
Llame al +595 21 621 4587, de 08:00 a 23:00 hs, hora de Paraguay, y pida la baja de sus datos. Diga el nombre y el número con los que dejó el pedido: con esos dos datos se ubica el registro y se borra en esa misma llamada.
El mismo pedido de baja se acepta por escrito, dirigido a Tridentex Paraguay S.A., Aviadores del Chaco 2050, Piso 11, Oficina 1104, Torre 1, WTC Asunción, Asunción 1209, Paraguay.
Para corregir el nombre, el número o la dirección sin dar de baja nada, dígaselo al asesor en la llamada de confirmación del pedido. Ahí mismo se corrige, o se cancela el pedido y sus datos dejan de usarse.
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y el formulario no toma pedidos a su nombre.
El precio, la forma de pago y las condiciones de la entrega están en Términos y condiciones del pedido.